PRAVILA O PRIVATNOSTI (GDPR)

Trgovačko društvo Mounctop d.o.o., Ilica 214, 10000 Zagreb, OIB: 59281940192 (u daljnjem tekstu: "Mounctop", "mi", "nas"), kao voditelj obrade osobnih podataka, predano štiti privatnost svih korisnika svoje internetske stranice u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

1. Koje osobne podatke prikupljamo i zašto?

Prikupljamo isključivo one podatke koji su nužni za ostvarivanje svrhe narudžbe i isporuke robe:

• Ime i prezime: Nužno radi identifikacije kupca i ispravnog adresiranja paketa kurirskoj službi.
• Broj telefona / mobitela: Nužno radi telefonske potvrde adrese, najave kurira i dogovora točnog termina preuzimanja paketa.
• Adresa za dostavu: Prikuplja se isključivo tijekom telefonskog razgovora s operaterom radi fizičke dostave GLS kurirskom službom.
• Tehnički podaci i kolačići: IP adresa, podaci o pregledniku i uređaju u svrhu sigurnosti poslužitelja i optimizacije rada weba.

2. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a): Obrada podataka unesena u obrazac za brzu narudžbu nužna je za sklapanje i ispunjenje ugovora o kupoprodaji robe.
• Pravne obveze (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a): Čuvanje računa i financijskih evidencija sukladno Zakonu o računovodstvu i Općem poreznom zakonu RH.
• Privole (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a): Prihvaćanje kolačića putem našeg Cookie Consent bannera.

3. Tko ima pristup vašim podacima (Primatelji)?

Mounctop d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke dijelimo isključivo sa strogo provjerenim izvršiteljima obrade koji omogućuju funkcioniranje narudžbe:

• Kurirska služba: GLS Hrvatska (General Logistics Systems Croatia d.o.o.) isključivo u svrhu uručenja paketa i naplate pouzeća.
• Pružatelji IT i hosting usluga: Sigurni poslužitelji unutar Europske unije s primijenjenim tehničkim mjerama enkripcije.

4. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko dugo koliko je zakonski propisano poreznim propisima Republike Hrvatske (do 11 godina za izdane račune). Podatke iz neuspješnih ili otkazanih narudžbi brišemo u roku od 30 dana.

5. Vaša prava kao ispitanika

Sukladno GDPR-u, u svakom trenutku imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje posjedujemo.
• Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav") ako više ne postoji zakonska osnova za njihovo čuvanje.
• Uložiti prigovor na obradu podataka.
• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

6. Kontakt službenika za zaštitu podataka

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka, obratite nam se putem emaila: [email protected] ili poštom na: Mounctop d.o.o., Zaštita podataka, Ilica 214, 10000 Zagreb.